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La Organización como recurso humano: confianza o paranoia en el clima laboral

Por Elena Bisso

Fundamentos

Este curso se enmarca en el campo de la Psicología Organizacional. Su título condensa dos momentos en la obra de Elliott Jaques, y ellos son su texto de 1955, en el que teoriza a los sistemas sociales como mecanismos de defensa contra las ansiedades, y el otro es el libro La organización requerida, de 1998, texto clásico del management y de la Psicología Organizacional, en el que postula que las organizaciones engendran confianza o paranoia en sus habitantes según sea su estilo de liderazgo.

Tomaremos en cuenta tanto la pirámide jerárquica de Jaques como el modelo de red de conversaciones de Ernesto Gore.

En este curso de desarrollan temas fundamentales para la comprensión del malestar en la vida del empleo y modos de tratamiento: influencia de la organización sobre el sujeto, lazos de pertenencia del sujeto a la organización, ansiedades paranoides y confianza, accountability, liderazgo, modos de tramitar la angustia en las crisis, y el concepto de salud mental que Freud propuso tempranamente y que también es un concepto que Jaques utilizó para su libro.

 

Contenidos

1. De la organización al sujeto

  • ¿Qué es una organización?
  • La organización como sistema jerárquico
  • La organización como red social
  • Del sujeto a la organización y de la organización al sujeto
  • Acerca de La Organización requerida de Elliott Jaques
  • Metáforas organizacionales
  • Modernidad y posmodernidad: la metáfora maquínica de Jaques
  • Conclusión

2. La lealtad del sujeto con la organización

  • La organización continente
  • Las masas artificiales
  • El primer lazo afectivo: la identificación
  • Identificación proyectiva
  • Los sistemas sociales como defensa
  • Transferencia
  • Contrato psicológico
  • Producir saber con otros
  • Conclusión

3. Ansiedades paranoides en la vida organizacional

  • Organizaciones filogénicas y paranoigénicas
  • Los antecedentes de confianza y paranoia en la teoría de Elliott Jaques
  • La mentora de Elliott Jaques
  • Afectos estructurantes
  • Posiciones esquizo-paranoide y depresiva
  • Conclusión

4. Accountability y responsabilidad

  • La primera inversión dialéctica
  • Aproximación al concepto de acto
  • La angustia en el umbral del acto
  • Decidir solo y decidir con otros
  • Cuándo trabajar en equipo y cuándo no
  • El gerente responsable de su equipo
  • Conclusión

5. Más sobre liderazgo

  • Estilos de liderazgo
  • La dominancia como competencia del líder
  • Cómo evaluar las competencias de un líder
  • El modelo de liderazgo situacional de Schein
  • Elementos de liderazgo y afectos estructurantes
  • El liderazgo en La organización requerida de Elliott Jaques
  • Conclusión

6. Salida de las crisis

  • Competencias claves en las crisis
  • La angustia ante la contingencia
  • La Organización como andamiaje subjetivo
  • Empleabilidad en la época
  • Emprender
  • El autodesarrollo profesional
  • La Organización como recurso para la estabilidad
  • Conclusión

7. Amar y trabajar

  • El concepto de Salud mental en Elliott Jaques
  • Desarrollo profesional y la realización de deseo
  • La apertura al cambio como competencia clave
  • Variables organizacionales en la posmodernidad
  • La Organización como recurso para el desarrollo profesional
  • La Organización como recurso para producir saber o el capital intelectual de la organización
  • Conclusión

 

Bibliografía

  • Gore, E. (2003) Conocimiento colectivo. La formación en el trabajo y la generación de capacidades colectivas. Buenos Aires, Argentina: Granica.
  • Gore, E. y Dunlap, D. (2006) Aprendizaje y organización. Buenos Aires, Argentina: Granica.
  • Gore, E. (2012) El próximo management. Acción, práctica y aprendizaje. Buenos Aires, Argentina: Granica
  • Jaques E. (1955) Los sistemas sociales como defensa contra las ansiedades persecutoria y depresiva. Una contribución al estudio psicoanalítico de procesos sociales. En Nuevas direcciones en psicoanálisis. (Zysman, S. Trad.) Buenos Aires, Argentina: Paidós.
  • Jaques, E (2004) La organización requerida. (Wolfson, L Trad.) Buenos Aires, Argentina: Granica. Trabajo original publicado en 1998.
  • Palaci Descals, F. (2005) Psicología de la Organización Editorial de Pearson Educación
  • Schein, E. (1982) Psicología de la organización. Prentice Hall Hispanoamericana
  • Schlemenson, A.(1990) La perspectiva ética en el análisis organizacional. Un compromiso reflexivo con la acción. Buenos Aires, Argentina: Paidós.
  • Schlemenson, A. (2005) Un aporte innovador a la teoría y la práctica del análisis organizacional:Un largo camino recorrido junto a Elliott Jaques
  • Schlemenson, A (2007) Remontar las crisis. El desenvolvimiento de las organizaciones en su contexto. Buenos Aires, Argentina: Granica.
  • Schvarstein, L (1992) Psicología social de las organizaciones. Nuevos aportes. Buenos Aires, Argentina. Paidós.
  • Schvarstein, L (1998) Diseño de organizaciones. Tensiones y paradojas. Buenos Aires, Argentina: Paidós.